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專業風采類:大廈物業管理經理余月瑛
《新楓采》APR.7
2007年播出
余月瑛是一名物業經理,在多倫多從事這一行業已經九年了。移民前她的專業是法律。
剛來加拿大時,余月瑛做了兩年的日報記者,1996年她考取了地產牌,轉行做地產經紀。爲了便於照顧家庭,她再次轉行到朝九晚五的物業行業。這一行業並非只是收取租金和招租那麽簡單,而是必須保證所有的公共設施24小時正常運作。余月瑛不僅遇到過半夜電箱著火,大廈停電停暖的突發事件,也曾經遇到住戶自殺被她及時發現搶救的意外事件。既要超時工作,還要扮演社工的角色,她頗有感觸地說:“只有真正的瞭解和關心住戶,才能在緊急時刻起作用。”
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